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资源下线退场通路

智能小程序资源下线退场通路包括「开发者自主操作下线」和因小程序资源存在低质、违规、侵权等问题被「平台强制下线」两种情况。

  1. 开发者自主操作下线:自主下线适用于开发者由于自身原因,需要对智能小程序进行下线,可以选择自主下线功能。通过「小程序开发平台」→「设置」→「基本设置tab」→下拉→「暂停服务设置」→「点击暂停服务」即可完成自主下线。

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  1. 平台强制下线:平台强制下线是当某个智能小程序资源存在低质、违规、侵权等情况时,会被平台强制下线,以保障用户体验。被下线的小程序开发者会收到对应的系统通知和页面提示,请根据提示进行修改,及时处理问题。

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需要注意的是,无论是用户自主操作下线还是因质量问题被智能小程序平台强制下线,该小程序对应的如下所有搜索展示场景都会同步关闭,所以开发者需要谨慎使用下线功能,同时保证小程序质量优质。

下线入口如下:

  1. 信息流直接推荐

智能小程序资源在信息流中,会有多种展现样式。如图文、问答内容对应的三图、大图以及左图右文。还有如视频大图、直播大图,以及视频小图等对应视频内容的展现形式。

在小程序下线后,对应的内容资源都会在5~10分钟内同步完成下线,下线后用户将不再会从信息流中看到相关主体推送的内容。

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  1. 信息流落地页自动挂载

所谓信息流落地页,是指用户阅读的百家号文章的详情页,开发者的小程序能通过挂载卡形式插入在这些文章中,用户进入文章阅读内容,可通过点击页面中的小程序卡片进入并获取对应服务,比如在了解一部电影后,他可以进入电影票务小程序直接购票。

因此,如果小程序资源下线,5~10分钟内这些内容也会同步下线,下线后用户将不会在各文章页中看到这些挂载内容。

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综上,当智能小程序主动或被动下线后,会在各搜索场景中全方位的下线,用户将无法通过各搜索场景的入口访问开发者的智能小程序。

所以我们诚挚地建议各位开发者:

  1. 牢记小程序质量规范,经常自查,切勿触碰红线导致被下线,从而造成不必要的损失。

  2. 遇到问题请及时咨询客服或进入社区沟通交流,请勿随意对小程序进行下线操作,相关操作可根据本文档进行查阅。

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