常见问题

  1. access_token不合法

常见异常原因: 小程序密钥(client_secret)在开发者平台有改动,但未同步到获取access_token的接口。(获取access_token : 接口文档 )

  1. API接口调用失败,提示“Invalid parameter”。

注意access_token字段使用GET方法,其他字段使用POST方法form-data提交。

  1. 如何修改已提交的素材

path字段是素材的唯一标识,将需要修改的素材更新任一字段(除path字段外)重新进行提交,则会触发资源修改。

  1. 如何删除已提交的素材

path字段是素材的唯一标识,已删除的资源不可再次提交,所以建议若非严重性问题,无需将素材进行删除操作,可以直接在提交接口中重新提交修改或更新后的素材。

  1. 素材发布时间(publish_time)格式不正确

扩展字段中,publish_time的格式为2019年1月2日,若传2019-01-02、时间戳格式或其他格式,则属于错误格式。

  1. 素材审核拒绝后,是否可以重新提交

可以重新提交,但建议提交的资源为优化后的资源(以path为素材的唯一标识),否则依旧会被审核拒绝。

注意:需要重新提交的素材,需更素材的任一字段(除path字段外)重新进行提交才会触发资源入库,否则会默认为重复资源入库失败。

  1. 为什么使用sitemap提交的素材,没有提交成功

1)确定是否素材的sitemap链接无效,导致解析失败;

2)确定是否sitamp内容格式错误,正确内容格式请见接口文档中”链接文件提交“,sitamap链接打开后应为多个loc,loc链接打开后应为多条素材;

3)确定素材是否无任何字段更新重新而进行了提交,若素材无任何字段更新重新进行提交则判定为重复资源,重复资源无法入库成功;

4)每个小程序,最多提交3条sitemap链接,建议一条type为1的sitemap链接,一条type为0的sitemap链接的(即增量/更新的sitemap一个,线下/删除的sitemap一个),若已满3条sitemap,若想添加新的sitemap链接,建议先删除一条sitemap,再进行添加新的sitemap

5)确定sitemap链接设置的更新频率,若为每天,则次日凌晨执行素材入库任务,若为每周,则七天后的凌晨执行素材入库任务;建议开发者更新频率设置为每天。

  1. 为什么单条素材管理中展示的素材数量与提交量不一致,例如提交了10条,单条素材管理中仅展示5条

1)确认是否素材的path字段是否相同,若素材path字段相同,标题或其他字段有不同,则视为素材更新入库,(素材内容会以最新提交的素材为准)

素材A的内容标题为“百度AI开发者大会:百度大脑开放200项AI能力”,对应的path为“/pages/detail/post/post?qid=3b9732”

素材B的内容标题为“百度AI开发者大会回顾,9大AI利剑被亮出”,对应的path为“/pages/detail/post/post?qid=3b9732”

则素材A和素材B视为同一条素材

2)确认是否其中提交的素材在提交前进行过删除操作,若素材进行过删除操作,则再次提交无法入库,(删除素材视为线下操作)。

  1. API接口调用失败,提示“Invalid parameter”

注意access_token字段使用GET方法,其他字段使用POST方法form-data提交