发送客服消息接口

# 接口说明

解释 本接口应在服务器端调用。

发送客服消息给用户。详细规则见 消息下发条件

post https://openapi.baidu.com/rest/2.0/smartapp/message/custom/send

公共请求参数

参数 类型 是否必填 描述 示例值
access_token string 小程序 access_toekn --

请求参数

参数名 类型 是否必须 描述
user_type int 1:游客登录 2:百度账号登录
open_id string 用户的 OpenID
msg_type string 消息类型 text:文本格式 image:图片链接
content string 文本消息内容,msg_type ="text" 时必填
pic_url string 图片消息,msg_type ="image" 时必填

公共响应参数

参数 类型 描述 示例值
errno integer 状态码 40001
msg string 状态描述 参数错误
data object 响应参数 --
{
    "errno": 0,
    "msg": "success"
}

错误码

说明 描述
0 请求成功
3001 请求参数有误
30022 不合法的 OpenID,请开发者确认 OpenID 是否是其他小程序的 OpenID
90001 客服接口下行条数超过上限
90002 请确认小程序已开通客服能力