智能小程序性能优化的意义

小程序性能是指小程序在百度 APP 或其它宿主 APP 中加载和呈现的速度,以及小程序对用户交互的响应程度。性能欠佳的小程序显示速度和对输入响应的速度较慢,甚至会出现内容不可访问的情况,这将在不同程度上影响用户体验,从而导致用户流失。

# 留住用户

开发者希望用户能够通过小程序进行有意义的行为。例如电商类小程序希望用户购买商品;内容类小程序希望用户阅读、订阅;政务类小程序则希望更加简单便捷的为用户提供服务。

多项案例研究表明好的性能,可以更好的留住用户:

  • Pinterest 将用户等待时间减少 40% 后,搜索引擎流量和注册人数随即增长 15%;
  • COOK 将平均加载时间减少 850ms 后,转化率提升 7%、跳出率下降 7%,同时每次会话浏览页数增加 10%。

而性能欠佳则将流失更多用户:

  • BBC 研究发现网站加载时间每增加 1s 将多失去 10% 的用户;
  • DoubleClick by Google 则表示,如果页面加载时间超过 3 秒,53% 的移动网站访问活动将遭到抛弃。

# 提高转化率

转化率是指用户进行了某些目标行为的访问次数与总访问次数的比率,这些行为包括订阅、购买等。

留住用户对于提升转化率至关重要,已有研究表明缩短渲染时间可提高转化率:Tokopedia 将 3G 连接的呈现时间从 14s 减少到 2s 后,访问者增加了 19%,会话总数增加了 35%,新用户增加了 7%,活跃用户增加了 17%。同理,缩短小程序渲染时间,将有效提高转换率。

# 提升用户体验

性能是创造良好用户体验的基本要素。当用户进入小程序时,良好的性能可以快速加载页面。如果性能欠佳,加载速度过慢,用户则不得不等待,当用户忍受低性能的小程序到一定程度后,则会选择放弃。《High performance iOS Apps》一书中的数据显示, 25% 的用户在应用启动时间超过 3s 时会放弃使用。